Datenschutz – Unsere Datenschutzerklärung 2016-12-30T15:26:14+00:00

Du

DATENSCHUTZ

UNSERE DATENSCHUTZ ERKLÄRUNG

Für Mallorca Retreat ist der Datenschutz und damit die Sicherung Deiner Privatsphäre und persönlichen Daten von größter Wichtigkeit. Diesem Aspekt schenken wir auch in der Umsetzung unserer Internet-Aktivitäten hohe Beachtung. Unsere Datenschutz Praxis steht daher im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen sowie den sonstigen gesetzlichen Vorgaben.
Um Deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff durch unberechtigte Dritte bestmöglich zu schützen, setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, die wir gemäß der technischen und gesetzlichen Entwicklung kontinuierlich optimieren.
Wir möchten Dir an dieser Stelle erläutern, welche persönlichen Daten wir von Dir erheben und wozu wir diese nutzen. Ferner teilen wir Dir mit, wie wir Deine Daten schützen, an wen wir sie weitergeben und wie Du Deine Daten ändern kannst.

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, Deine Identität zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie z.B. Name, Adresse, Postanschrift, IP – Adresse, Telefonnummer oder Deine E-Mail-Adresse. Informationen, die nicht direkt mit Deiner wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden (wie zum Beispiel favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Seite) fallen nicht darunter.

Was sind anonymisierte Daten?

Bei jedem Zugriff auf Inhalte unseres Internetangebots werden automatisch allgemeine Informationen gespeichert (z.B. Anzahl und Dauer der Nutzer einzelner Seiten u.Ä.). Diese Daten sind nicht personenbezogen und werden daher in anonymisierter Form verarbeitet. Informationen dieser Art dienen ausschließlich statistischen Zwecken und werden von uns zur Optimierung unseres Internetangebots genutzt.

Welche Daten erheben wir von Dir?

Wir erheben personenbezogene Daten von Dir zur Abwicklung der von Dir ausgewählten Angebote und Dienste. Dies erfolgt insbesondere bei der Buchung einer durch uns vermittelten Reise, aber auch z.B. durch das Ausfüllen eines Formulars, beim Abonnieren eines Newsletter, der Teilnahme an Meinungsumfragen, bei der Beurteilung von Reiseleistungen sowie beim Übermitteln von E-Mails oder bei der Nutzung der Online-Dienste.
Bitte beachte, dass insbesondere bei der Buchung von Touristikleistungen auch personenbezogene Daten Mitreisender erhoben werden (wenn Du zum Beispiel für Dich und Deine Freunde eine Reise buchst). Du solltest daher sicherstellen, dass sämtliche Informationen, die sich auf Dritte beziehen, mit dem Einverständnis dieser Personen von Dir bereitgestellt werden.

Wie nutzen und verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten?

Gegenstand unseres Unternehmens ist der Vertrieb von Touristikleistungen und die damit in Verbindung stehenden Dienst-, Abrechnungs- und Serviceleistungen. Die Datenerhebung, – verarbeitung und -nutzung erfolgt ausschließlich zur Ausübung dieser Zwecke.
Soweit wir Deine personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Nutzung unserer Website erheben, verwenden wir diese zur Verbesserung der Qualität unseres Online-Angebots. Bei der Newsletterabonnierung erheben und verarbeiten wir Deine Daten für die Zusammenstellung der Inhalte sowie den Versand.
Erfolgt die Erhebung und Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Reservierung oder Buchung einer Touristikleistung, so nutzen wir diese im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses zur Vermittlung des Produkts und zur Abwicklung der damit verbundenen Leistungen.
Eine Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner personenbezogenen Daten zu Werbe- oder Marktforschungszwecken findet ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen statt. Einer Verwendung Deiner Daten in diesem Zusammenhang kannst Du jederzeit widersprechen. Insbesondere werden wir Dich bei jeder Verwendung Deiner Daten für Zwecke der Werbung, der Markt- oder Meinungsforschung auf Deine Möglichkeit zum jederzeitigen Widerspruch hinweisen bzw. eine einfache Abbestellmöglichkeit (z.B. als Link) zur Verfügung stellen.

An wen leiten wir Deine personenbezogenen Informationen weiter?

An niemanden – mit zwei Ausnahmen: Wenn Du einen Mietwagen oder eine Zusatzversicherung buchst, sollten Vermieter und Versicherer schon wissen, wer Du bist. Staatliche Stellen brauchen einen richterlichen Beschluss.

Wie schützen wir Deine Daten?

Um Deine persönlichen Daten so sicher wie möglich zu verarbeiten, setzen wir insbesondere bei der Buchung einer durch uns vermittelten Touristikleistung für die Datenübertragung zwischen Deinem Rechner und unserem Server grundsätzlich die Sicherheitssoftware SSL (Secure Socket Layer) ein. Dies führt dazu, dass die Datenübertragung jeweils verschlüsselt erfolgt.
Die Speicherung Deiner personenbezogenen Daten findet ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Regelungen statt. Wir speichern nichts auf Servern, die in den USA stehen. Da könnten wir ja gleich das Schwarze Brett nutzen.
Zum Schutz der von Dir eingegebenen Kreditkartendaten möchten wir Dich ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Angabe dieser Daten ausschließlich innerhalb der dafür vorgesehenen Felder innerhalb des Buchungsformulars zu erfolgen hat. Den sicheren Umgang mit Deinen Daten können wir nur in dem Fall gewährleisten, wenn Du die dafür vorgesehene Übermittlungsmethode verwendest.

Recht auf Auskunft / Deine Rechte

Du bist berechtigt, auf Antrag und unentgeltlich, Auskunft über die von Dir gespeicherten Daten zu erhalten. Des Weiteren hast Du das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung unrichtiger Daten. Einer Löschung können unter Umständen gesetzliche Vorschriften, insbesondere im Hinblick auf Daten für abrechnungstechnische und buchhalterische Zwecke, entgegenstehen.

Datenverarbeitende Stelle / Datenschutz Beauftragter

Mallorca Retreat ist die für die Datenspeicherung und Verarbeitung verantwortliche Stelle und auch der Diensteanbieter. Nähere Angaben und Kontaktmöglichkeiten findest Du in unserem Impressum. Die rasante Entwicklung des Internets macht von Zeit zu Zeit Anpassungen in unserer Datenschutzbestimmungen erforderlich. Du wirst an dieser Stelle über die Neuerungen informiert.

Einsatz von Cookies

Bei Mallorca Retreat setzen wir Cookies in in aggregierter Form für statistische Zwecke ein. So erhalten wir beispielsweise einen Überblick darüber, wie viele Personen die verschiedenen Einzelseiten unserer Website besuchen und können dann die Website benutzerfreundlicher gestalten. Cookies sind für uns erforderlich, um die Bestellvorgänge zu ermöglichen. Allerdings verfolgen diese Cookies keinerlei private Informationen. Informationen, die wir einsehen können, sind:

  • Die Internet Protokoll-Adresse des Besuchers
  • Die Browser-Version oder das Computer-Betreiber-System, das der Besucher nutzt
  • Die Anzahl der Links, die der Besucher innerhalb der Webseite anklickt
  • Staat oder Land, von dem aus der Besucher die Webseite betritt
  • Datum und Zeitpunkt, an dem der Besucher die Seite besucht
  • Name des Internet-Providers, den der Besucher nutzt
  • Die Webseite, von der der Besucher gekommen ist
  • Die Seiten, die der Besucher auf der Webseite angeschaut hat

Wir verwenden Google Analytics Statistiken, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Die statistischen Daten sind anonymisiert und können nicht auf Dich als Besucher zurückverfolgt werden. Du kannst das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Deinen Browser so einstellen, dass er Dich benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Darüber hinaus besteht für Dich die Möglichkeit, die gespeicherten Cookies jederzeit von Deiner Festplatte zu löschen.

Links zu anderen Websites

Unser Online-Angebot enthält gegebenenfalls Links zu anderen Websites. Diese Datenschutz Erklärung erstreckt sich nicht auf andere Anbieter. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutz Bestimmungen einhalten und übernehmen daher auch keine Verantwortung für Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der dort bereitgestellten Informationen.

Verwender:

Mallorca Retreat
Chris Apitius
Schlüterstr. 67
10625 Berlin

Stand: Januar 2016